1. Personalize o seu Manto com Patches Especiais!
Quer deixar sua camisa ainda mais exclusiva?
Agora você pode personalizá-la com patches oficiais utilizados pelo clube ou seleção em diferentes épocas. Seja um patch de campeonato, título ou patrocínio, basta entrar em contato conosco pelo WhatsApp para fazer sua solicitação.
Como funciona?
- Envie uma mensagem pelo WhatsApp: Informe o patch desejado e, se possível, envie fotos de referência.
- Valor adicional: Cada patch terá um custo adicional de R$ 10,00, que será somado ao valor total do seu pedido.
- Realize o pedido no site: Finalize a compra normalmente pelo nosso site.
- Pagamento do patch: O pagamento dos patches será feito exclusivamente via Pix, após você confirmar os detalhes pelo WhatsApp.
Deixe seu manto personalizado e único, com detalhes que carregam a história do seu clube do coração!
2. Quais as formas de pagamento?
Na Tiger Sports, oferecemos opções de pagamento práticas e seguras para que você tenha a melhor experiência ao comprar seu manto ou acessório esportivo.
Nossa loja utiliza o Nuvem Pago, a solução de pagamentos da plataforma NuvemShop, que conta com a mais avançada tecnologia antifraude e protocolos rigorosos de segurança para proteger suas informações.
Meios de Pagamento Disponíveis:
- Cartão de Crédito: Pague em até 6x sem juros com as bandeiras Visa e Mastercard.
- Pix: Aproveite 5% de desconto no valor total ao optar por essa forma de pagamento.
- Boleto Bancário: Uma alternativa simples e confiável para suas compras.
Escolha a forma que melhor atende às suas necessidades e aproveite uma experiência de compra segura e cheia de vantagens na Tiger Sports!
3. Quais as formas de envio e os prazos de entrega?
Aqui na Tiger Sports, utilizamos a modalidade Packet Standard Importação dos Correios para o envio internacional dos nossos produtos (enviados do exterior), oferecendo Frete Grátis para todo o Brasil. O custo do frete é pago integralmente pela nossa loja, garantindo uma experiência de compra mais conveniente para nossos clientes.
O Packet Standard de Importação é um serviço dos Correios reconhecido por sua rapidez em comparação aos métodos tradicionais de envio, que podem levar até 60 dias para a entrega. Com o Packet Standard, o prazo de entrega é significativamente reduzido, com um tempo máximo de 10 dias úteis a partir da liberação alfandegária. Veja as etapas e prazos:
- Transporte Internacional: 3 a 8 dias úteis;
- Desembaraço Aduaneiro: Até 3 dias úteis;
- Entrega Final ao Cliente: 2 a 10 dias úteis.
Sendo assim, após a postagem do produto, o prazo mínimo é de 6 dias úteis, o prazo máximo é de 21 dias úteis, e o prazo médio de entrega é de 13,5 dias úteis.
Os envios são realizados em até 4 dias úteis após a confirmação do pagamento. Para pagamentos via boleto bancário, a confirmação pode levar de 1 a 3 dias úteis.
Atenção: Em alguns casos, o prazo de entrega pode se estender por mais alguns dias úteis devido a fatores como atrasos, greves, recessos, períodos de grande demanda nos Correios e outras situações que fogem do nosso controle.
4. Paguei a taxa no momento da compra e meu pedido foi taxado novamente, e agora?
Não se preocupe, o pagamento de quaisquer taxas adicionais será feito por nossa equipe.
Importante: nunca pague taxas em sites ou aplicativos dos Correios ou outros sites de rastreamento (CUIDADO!) Se receber qualquer notificação de taxa, entre em contato conosco imediatamente. Consulte nossa Política de Taxas de Importação para mais detalhes:
Política de Taxas de Importação
Na Tiger Sports, buscamos sempre oferecer a melhor experiência de compra para nossos clientes. Para tornar o processo de importação mais seguro e eficiente, alteramos nossa política de pagamento de taxas de importação. Agora, as taxas são cobradas no momento da compra, garantindo maior comodidade e segurança para você.
Como funciona?
- Ao finalizar sua compra, o valor fixo de R$20,00 por pedido será adicionado automaticamente ao total.
- Esse valor cobre as taxas de importação, que atualmente variam entre R$17,00 e R$35,00.
- O frete continua sendo gratuito, custeado integralmente pela nossa loja.
Vantagens dessa alteração:
- Maior segurança: Evitamos golpes relacionados a falsas cobranças de tributos via SMS, e-mail ou sites não oficiais.
- Entrega mais rápida: Nossa equipe efetua o pagamento da taxa no mesmo dia da notificação oficial pela Receita Federal, acelerando a liberação do pedido no centro de importação.
- Evita atrasos e devoluções: Como o pagamento é feito previamente, não há risco de ultrapassar o prazo de 15 dias úteis, evitando que o pedido seja devolvido à fábrica.
Essa mudança foi implementada pensando no seu conforto e segurança. Caso tenha dúvidas, entre em contato com nossa equipe de atendimento.
5. Quero trocar ou devolver meu produto!
Antes de entrar em contato, leia a página onde explicamos a nossa política de Trocas e Devoluções clicando aqui.
